电梯常年故障？在外就餐吃出头发？学校道路设置不合理？……市民的这样一些问题有回复了

  原标题：电梯常年故障？在外就餐吃出头发？学校道路设置不合理？……市民的这样一些问题有回复了

  云上咸宁问政平台是群众与政府部门沟通的桥梁，网民在平台内发布的民生诉求，云上咸宁会及时转办到有关部门，部门对群众反映的问题进行答复与处理。

  同样的故障去年多人云上咸宁上反映过，两部电梯故障频发，业主们在微信群中对物业监管不力意见很大，对电梯的质量很怀疑，希望尽快解决安全风险隐患，避免今后出现重大安全事故！

  我局收到该投诉件后格外的重视，迅速成立专班，于1月26日17：36分到达现场对“清华城5A栋电梯反复发生故障等问题”做出详细的调查核实。现就调查情况回复如下：

  1、1月26日17：54分，经现场调查核实，5A栋2号电梯于25号上午因电梯光幕发生故障停运，该物业第一时间通知维保单位维保员前来维修。维保人员在现场设置警示护栏后调查发现电梯光幕被撞坏，维保人员已于当日紧急调换配件，于25日下午16：49分更换光幕电梯恢复运行。

  2、1月26日18：16分，执法人员与当事人、物业人员、维保人员一起对5A栋1号2号电梯机房、轿厢等进行了检查，未发现异常，电梯运行平稳。

  3、该小区电梯安全管理落实了主体责任，签订了电梯维保单位，办理了使用登记证，在定期检验使用有效期内使用，下次检验日期为2022年9月。在现场检查中，发现电梯使用单位主体责任落实不到位，未开展对业主的安全知识宣传活动等。我局将督促使用单位严格落实主体责任，开展相关安全知识宣传活动，并做好安全值守。要求维保单位举一反三对小区内27部电梯开展一次全面的安全风险隐患排查，做到发现一个问题，消除一个隐患，确保电梯安全运行。

  刘先生：您好！首先，感谢您对我区道路交互与通行管理事业的监督和支持，您在《云上咸宁》中反映“银桂路宜园小区路段红绿灯不合理”问题，现将相关情况回复如下：

  咸安交警大队第一时间对银桂路路段进行当地考验查证，该路段是新增的交通信号指示灯，目前还处于调配阶段，后期我大队还将继续观察，将根据该路口车流量、人流量予以调整，以期达到最佳配时和通行流畅。请广大驾驶员和交通参与者，自觉遵守交通法规，文明出行，一同营造平安畅通的交通环境。

  再次，感谢您对我区道路交互与通行管理事业的监督和支持，欢迎您以后多提宝贵意见和建议，使我们的工作更有成效。

  小年晚上在咸宁映像吃饭，第一口扇贝就吃出头发，服务员态度恶劣，也不给个说法！请问这种情况如何处理？

  我局工作人员于2022年1月28日上午10时11分电话联系市民杨女士并前往映象咸宁店调查核实，工作人员对该店操作间环境卫生及采购的食品原料（扇贝、龙口粉丝等）进行了检查，该店环境卫生较为干净，从业人员现场工作衣帽穿戴整齐，采购的扇贝及龙口粉丝均在保质期内，且落实了索证索票制度。经调解，双方达成和解。2月7日，投诉人再次投诉称未收到扇贝粉丝的退款，2月8日，我局工作人员再次和商家联系确认，商家已退款给投诉人。2月8日下午16时22分，我局工作人员电话联系投诉人告知处理结果，投诉人无异议。

  国务院教育督导委员会办公室向各省（市、区）发出提醒函，要求各地切实抓好义务教育教师平均薪资收入水平不低于当地公务员平均薪资收入水平（简称“不低于”）落实工作，在发放2021年年终奖励性补贴及安排2022年度财政预算时，确保“不低于”持续落实落地。

  一是将义务教育教师工资列为政府必保支出。各地要强化省级统筹，确保义务教育教师待遇保障长效机制和工资收入随当地公务员待遇调整的联动机制落到实处，持续兑现“不低于”。

  二是畅通民意渠道。省、市、县三级政府都要建立和畅通教师投诉、举报渠道，让教师有渠道了解政策、有平台合理投诉、有机会消除误解。

  三是强化督导检查。各省要加强监测和核查，对个别未实现“不低于”或者新欠义务教育教师工资待遇的县（市、区），严格执行《教育督导问责办法》，对相关责任人员进行问责。

  国务院教育督导委员会办公室2022年将继续重视各地义务教育教师工资收入“不低于”落实情况，对落实不到位的地方将实行挂牌督导。

  为什么咸安区2021年教师年终奖励性补贴还没有发放到位？恳请有关部门回复。

  亲爱的网友您好：为贯彻落实国务院教育督导委“义务教育教师工资收入不低于公务员年均工资收入”的要求，咸安区教育局积极协调区人社、财政部门共同争取区委、区政府支持，2020年度咸安区委政府克服财政压力落实了教师比较绩效。

  2021年10月14日，咸安区人民政府召开关于落实义务教育教师工资收入不低于公务员工资收入保障问题专题会议，明确了坚持全区义务教育教师工资调整与公务员工资调整同步进行，并优先保障落实义务教育教师规范性津贴补贴等各项待遇，确保义务教育教师平均薪资收入水平不低于当地公务员平均薪资收入水平。

  年前，区教育局已积极对接区人社、区委组织部等有关部门，就2021年度义务教育教师收入、公务员收入中等水准进行会商、测算，待审批通过后，将积极努力配合财政局等部门完成资金发放工作。

  银桂学校开学后，政府新修一条路，连接银桂路和长安大道，方便接送小孩。但是最近从长安大道到银桂学校接小孩，原路返回到御景园南侧门口的位置，道路箭头指向右拐，右拐是御景园的门，已经锁上了，不能走。要么实线掉头从银桂路转过去，这样绕路很远，要么继续直行，这样可能逆行。自己觉得这样设置非常不合理。

  您好！首先，感谢您对我区道路交互与通行管理事业的监督和支持，您在《云上咸宁》中反映“银桂学校路段道路设置不合理”问题，现就相关情况回复如下：

  咸安区银桂路学校位于银桂路中段，该路段车流量日渐增大，为解决学校学生上下学出行安全问题，在该路口安装红绿灯，切实维护好校园道路交互与通行秩序，为学生营造安全、畅通、有序的道路交互与通行环境。同时，咸安分局交警大队将对学校周边道路实施单行线的交通管制，机动车辆只能从指定路口进出，从而解决该路通流量增大，道路交通事故易发等问题。

  目前，根据道路真实的情况，咸安交警大队对该路口信号灯做调整，信号灯配时基本已到达最优化，车辆通行较为流畅，希望广大市民朋友遵守交通规则，安全出行。

  本人于19年中旬在新龙基开发的璟湖世纪城（丹桂苑）购买商品房（现房），当初售楼处人员口头承诺于20年底交房。（因本人疏忽没注意细看合同交房日期），合同注明2021年底交付，至今2022年为止还未交房。现已超出合同交房日期，也并无任何文件及电话通知延迟交房日期、原因。因本人长期在外地，于近期才返咸，去当初购买地璟湖售楼部了解情况，工作人员含糊不清，推卸责任。临近春节，本人假期有限，亦无时间精力与其扯皮。现走投无望，望领导费心解决。

  尊敬的网友：您好！您反映咸宁璟湖世纪城项目延期交房的问题已收悉，经调查现回复如下。您反映的情况不属实，情况为该项目B8号楼于2019年1月份取得预售许可证，属于预售商品房。商品房交付时间以购房合同约定为准。该项目确因新冠肺炎疫情、武汉军运会等因素导致逾期交付，但开发企业已寄信告知延期交房事宜，签收人为周女士。开发企业答复，预计B8号楼今年3月份能按交付，具体交付时间以交房通知书为准。感谢您对我局工作的理解和支持！

  我要举报违法停车，地址：咸安区高桥街和桥头，违停导致堵车，请交警严格处理 。

  咸安客运中心门前私家电车随意乱停揽客，占据路面，影响正常通行，有时为争抢客源，险象环生。随意望交警部门等有关部门下大力管管。

  1月28日中午搭乘的一辆车牌鄂LT0002的出租车，司机要求在打表价格基础上还需要额外收费5元。因为比较赶时间，又错过公交车，中间还有几辆的士拒载，无奈只好多支付这笔钱。金额不大，但是额外收费让人心理不舒服，现在距离春节还有几天，大部分单位也还在正常上班，这样收费是否合理呢？

  早上上班打车，拦了四五辆出租车，车顶显示牌都显示无客但是实际有客，有的出租车停了下来问我去哪儿，看到不顺路就走了。请有关部门管理一下这种行为。